Jasmina Knoke

Was haben Sie bei uns eingekauft?

Landhausküche

Wann haben Sie bei uns eingekauft?

03.05.2023

Wie zufrieden sind Sie mit dem Produkt/ den Produkten?

Wir sind sehr zufrieden. 5 von 5 Sternen Wir hatten etwas Startschwierigkeiten mit dem 1. Verkäufer, aber nach dem Wechsel zu Herrn Hinrichs hat alles ganz wunderbar geklappt. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und durch richtige und wichtige Tips von Herrn Hinrichs perfekt umgesetzt. Wir mussten mehrmals den Liefertermin verschieben. Auch das hat reibungslos funktioniert. Absprachen per Telefon wurden umgehend per Email noch einmal bestätigt. Der Aufbau hat auch grandios geklappt. Die beiden Handwerker waren pünktlich vor Ort und haben die komplette Küche innerhalb von 8-9 Stunden aufgebaut. Lediglich eine kleine Delle im Rahmen hatten wir zu beanstanden. Der Rahmen wurde wie besprochen innerhalb von ein paar Wochen neu geliefert und ausgetauscht.

Gibt es etwas, dass Sie uns gern an Lob/Kritik/Anregungen mitteilen möchten?

Wir sind zuerst auf einen Verkäufer gestoßen, der noch sehr unerfahren war. Konnte uns nicht viele Tips geben und wir haben uns sehr allein gelassen gefühlt. Absprachen wurden nicht eingehalten und telefonisch war der Verkäufer fast nie zu erreichen. Dann kam aber der Wechsel zu Herrn Hinrichs. Von da an hat alles geklappt. Wünsche wurden perfekt berücksichtigt und wir haben tolle Tipps zur Verbesserung erhalten. Absprachen wurden super eingehalten und es hat einfach alles reibungslos funktioniert. Aufbau war top und die Handwerker sehr freundlich. Wir sind absolut begeistert von der Küche und können Förde Küche Siek jedem weiter empfehlen. Die Damen am Empfang war übrigens auch extrem freundlich und zuvorkommend, sowohl am Telefon, als auch vor Ort!

Gesamtbewertung