Insa Stang

Was haben Sie bei uns eingekauft?

Klassiche Küche

Wann haben Sie bei uns eingekauft?

10.08.2022

Wie zufrieden sind Sie mit dem Produkt/ den Produkten?

Das Aufbauteam Bent und Kevin 821 820 war klasse! Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und der Optik der Küche. Es ist alles so, wie wir es uns vorgestellt haben. Wir haben uns beim Kauf sehr gut beraten gefühlt.

Gibt es etwas, dass Sie uns gern an Lob/Kritik/Anregungen mitteilen möchten?

Das Aufbauteam Bent und Kevin 821 820 war klasse! Schnell, ordentlich und dazu auch noch so nett. Einen Punkt Abzug würden wir im Nachhinein geben, weil wir uns beim Kauf ein anderes Waschbecken ausgesucht hatten. In der ersten Zeichnung des Kaufvertrages war es richtig eingezeichnet, im Kaufvertrag selber ist allerdings ein anderes vermerkt. Auf telefonische Nachfrage beim Einbau, wurde ich dann nicht mehr zurück gerufen und die Monteure bekamen vom Service den Auftrag das Waschbecken einfach einzubauen. Das verstehe ich nicht unter gutem Kundenservice, zumal wir wirklich kompromissbereit waren.

Gesamtbewertung