Sachbearbeiter/Kaufm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Küchen

Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitsplatz: Abwechslungsreiche spannende Arbeit in einem Familienunternehmen mit 47-jähriger Erfolgsgeschichte. Ein familiäres Arbeitsklima und tolle Arbeitskollegen für die Hilfsbereitschaft selbstverständlich ist.

- leistungsgerechte Vergütung

- kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien

- bezuschusstes E-/Bike-Leasing

- regelmäßige Firmenevents: Weihnachtsfeiern, Firmenlauf & Jubiläen

- immer auf dem neuesten Stand dank interner und externer Weiterbildungsmöglichkeiten

- Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

- telefonische und schriftliche Beanstandungsannahme und -erfassung

- telefonische Kundenberatung

- Reklamationserfassung und -bearbeitung in unserem Warenwirtschaftssystem

- Unterstützung bei weiteren serviceorientierten und administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil:

Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung/ -beratung Vorkenntnisse in der Küchenbranche wünschenswert (gerne auch Quereinsteiger aus Verkauf o. ä.) Freude an der Kommunikation mit Kunden und an der Unterstützung bei Serviceanliegen Hohe Kunden- und Serviceorientierung Starke Kommunikationsfähigkeit & Verhandlungsgeschick Organisationstalent Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen (MS Office) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Positive Einstellung in allen Lebenslagen.

Werden Sie Teil unserer "Förde-Familie" und bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie!